Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções: Velas Aromáticas

Garantimos a satisfação dos nossos clientes com as nossas velas aromáticas. Caso tenha algum problema, siga as orientações abaixo:

Quando é possível trocar ou devolver?

• Produto com defeito de fabricação.
• Item entregue errado ou diferente do pedido.

Como solicitar?

1. Entre em contato com nosso atendimento informando o problema.
2. Envie fotos que comprovem o defeito ou erro.
3. Aguarde a confirmação e instruções para envio do produto.

Importante

• Produtos usados ou danificados pelo cliente não serão aceitos.

Nosso compromisso é garantir sua experiência positiva com nossos produtos.